Zusammenfassung (TL;DR):

Der digitale Nachweis für Genesene und Geimpfte, beispielsweise in Form eines QR-Codes, ist essenziell, um den Impf- oder Genesungsstatus im Alltag oder auf Reisen nachzuweisen. Behördliche Anfragen können genutzt werden, um den aktuellen Status zu bestätigen, jedoch bedarf es einer klaren und höflichen Kommunikation per E-Mail. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine formelle E-Mail verfassen, um ein Zertifikat oder einen Nachweis bei relevanten Stellen anzufordern. Beispiele und Tipps zur Formulierung erleichtern den Prozess.

Warum ist der digitale Nachweis wichtig?

Der digitale Impf- oder Genesungsnachweis in Deutschland ist ein zentraler Bestandteil zur Erleichterung des Zugangs zu öffentlichen Einrichtungen, Veranstaltungen und Reisen. Besonders während der Corona-Pandemie wurde von staatlicher Seite verstärkt darauf hingewiesen, wie wichtig solche Nachweise für den Schutz der Bevölkerung sind.

Falls Ihnen Ihr Zertifikat nicht ausgestellt wurde oder verloren gegangen ist, können Sie diesen bei zuständigen Behörden oder über Plattformen wie FragDenStaat anfragen.

Wie verfasse ich eine formelle E-Mail?

Das Schreiben einer höflichen und klar strukturierten Anfrage-E-Mail hilft dabei, schnell und effektiv eine Antwort zu erhalten. Hier sind einige bewährte Tipps:

• Betreff: Halten Sie den Betreff prägnant, wie z. B. „Bitte um Nachweis meiner Genesung und Impfung“.


• Anrede: Verwenden Sie die korrekte Anrede, z. B. „Sehr geehrte Damen und Herren“.


• Einleitung: Beginnen Sie mit einer kurzen Vorstellung und Ihrem Anliegen.


• Details: Geben Sie relevante Informationen wie Name, Geburtsdatum oder Dokumentennummer an.


• Abschluss: Bedanken Sie sich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und bieten Sie an, bei Fragen erreichbar zu sein.

E-Mail-Beispiel: Bitte um Nachweis

Hier ist ein Mustertext, den Sie anpassen können:

Betreff: Bitte um Ausstellung eines digitalen Nachweises

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin sowohl von COVID-19 genesen als auch vollständig geimpft und benötige hierfür einen gültigen digitalen Nachweis (QR-Code). Leider habe ich diesen bisher nicht erhalten.

Meine Daten lauten wie folgt:
- Name: Max Mustermann
- Geburtsdatum: 01.01.1990
- Impfdatum(e): [Datum]

Ich bitte Sie höflich darum, mir das entsprechende Zertifikat per E-Mail oder Post zukommen zu lassen. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Mustermann
    

Weitere Tipps für eine erfolgreiche Anfrage

Neben einer klaren E-Mail-Struktur gibt es weitere Punkte, die Ihre Anfrage beschleunigen können:

• Vergessen Sie nicht, alle relevanten Dokumente als Anlage beizufügen (z. B. Impfnachweis).


• Halten Sie Rücksprache mit Ihrem Arzt oder Ihrer Apotheke, falls die Ausstellung des Zertifikats darüber erfolgt sein sollte.


• Verwenden Sie Plattformen wie „FragDenStaat“, um bei unklaren Antworten gezielt Ihre Anfrage zu platzieren.

Örtliche Besonderheiten in Hessen und Frankfurt am Main

In der Region Hessen, speziell in Frankfurt am Main, erfolgt die digitale Beantragung oft über offizielle lokale Gesundheitsämter oder Apotheken. Die Stadt selbst bietet zahlreiche Kontaktmöglichkeiten für Bürger:innen, um schnell Hilfe zu erhalten.

Achten Sie darauf, dass Sie lokal relevante Telefonnummern oder E-Mail-Adressen nutzen – diese finden Sie meist auf offiziellen Webseiten der Stadt Frankfurt.

Fragen zur Informationsfreiheit

Initiativen wie FragDenStaat setzen sich dafür ein, dass Bürger:innen leichter Zugang zu Behördeninformationen haben. Wenn Sie Ihr Zertifikat aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erhalten haben, kann diese Plattform Ihnen helfen, Ihr Anliegen durchzusetzen.

Zudem gibt es regelmäßige Projekte und Kampagnen zur Verbesserung der Transparenz bei Behördendaten – ein Aspekt, der gerade während der Pandemie besonders wichtig war.