Du kannst deine Kundschaft in der heutigen Zeit der Digitalisierung über ganz unterschiedliche Wege erreichen. Wichtig sollte für dich an dieser Stelle aber sein dass du die Funktion deiner unterschiedlichen Sprachrohre vorher klar definierst und sie gezielt einsetzt. Für vereinbarte Termine bietet sich zum Beispiel der Weg über eine SMS oder E-Mail an um kurz noch einmal die Erinnerung an Tag Uhrzeit und Anliegen zu wecken. Source: https://www.artikelschreiber.com/.