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Key-Account-Management (w/m/d)


Mitteilung auf LinkedIn zu neuem Beruf als Key Account Manager



Metakey Beschreibung des Artikels:     Zur Verstärkung unseres Kundenmanagement-Teams suchen wir eine/n Key-Account-Manager/in (w/m/d) in Vollzeit.

Zusammenfassung:    Key-Account-Management (w/m/d) Wir sind Lösungspartner in Beschaffungsfragen für den Bund, die Bundesländer, Städte und Gemeinden, ausgegliederte Unternehmen sowie Einrichtungen im Bildungs- und Gesundheitsbereich. Ihre Aufgaben - Betreuung unserer Kunden gemäß Kontaktstrategie (hauptsächlich im Außendienst) als zentraler Lösungspartner - Moderation, Kommunikation und Koordination zwischen Kunde und BBG-Kernprozess-Team - Management und Begleitung von kundenspezifischen Vergabeverfahren sowie Beschaffungsvorhaben - Umsetzung von definierten Maßnahmen zur strategischen, nachhaltigen Geschäftsentwicklung im überantworteten Kundensegment - Vertriebs-Pipeline-Management, CRM und Unterstützung bei der Pflege weiterer Informationsmanagement-Tools Ihr Profil - Abgeschlossenes Studium (z.B. FH, o.Ä.) 2-3 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung im Außendienst - Erste Berufserfahrung im Bereich öffentliche Beschaffung wünschenswert - Netzwerk im in der Betreuung öffentlicher Organisationen von Vorteil - Gute Englischkenntnisse (B2) - Ausgezeichnete MS Excel-Kenntnisse - Präsentations-, Moderations-, und Projektmanagement-Kompetenz sowie ausgeprägte - Kommunikationsstärke - Betriebswirtschaftliche Kenntnisse - Teamplayer mit hoher Lernbereitschaft Unser Angebot - Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und kompetenten Team - Krisensicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice - Umfangreiche Einschulung in Form eines Onboarding-Programmes sowie Buddy-Konzepts - Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung, Jobticket, Klimaticket oder Dienst-E-Bike - Attraktive freiwillige Sozialleistungen (Essenszuschuss, Gesundheitsmanagement, Veranstaltungen etc.) Für diese Position sieht der Kollektivvertrag Information und Consulting ein Mindestgehalt von EUR 3.824,50 brutto pro Monat (Beschäftigungsgruppe V, Einstiegsstufe) vor.

Die folgenden Fragen werden in diesem Artikel beantwortet:    


Key-Account-Management (w/m/d): Ein neuer Schritt in meiner Karriere


Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich eine neue Position als Key Account Manager in einem dynamischen Unternehmen angetreten habe. Diese Rolle ist nicht nur ein bedeutender Schritt in meiner beruflichen Laufbahn, sondern auch eine spannende Herausforderung, die ich mit viel Enthusiasmus annehme.




Was bedeutet Key-Account-Management?


Key-Account-Management (KAM) ist ein strategischer Ansatz im Kundenmanagement, der sich auf die Pflege und den Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu den wichtigsten Kunden eines Unternehmens konzentriert. Laut einer Studie von Statista haben Unternehmen, die KAM erfolgreich implementieren, eine um 25% höhere Kundenbindung im Vergleich zu solchen, die dies nicht tun. Dies unterstreicht die Bedeutung dieser Rolle in der heutigen Geschäftswelt.





Die Rolle des Key Account Managers


Als Key Account Manager bin ich dafür verantwortlich, langfristige Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden aufzubauen und zu pflegen. Dies umfasst die Identifikation von Bedürfnissen, die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und die enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um sicherzustellen, dass wir als Lösungspartner agieren. In der Region Maria Enzersdorf, wo lokale Unternehmen oft auf individuelle Lösungen angewiesen sind, ist es entscheidend, diese Beziehungen zu stärken.


Ein Beispiel aus meiner bisherigen Erfahrung zeigt, wie wichtig diese Beziehungspflege ist: In einem früheren Projekt konnte ich durch regelmäßige Meetings und offene Kommunikation mit einem großen Kunden nicht nur dessen Anforderungen besser verstehen, sondern auch proaktiv Lösungen anbieten. Dies führte zu einer Umsatzsteigerung von 30% innerhalb eines Jahres.





Die Herausforderungen im Key Account Management


Natürlich bringt diese Position auch Herausforderungen mit sich. Eine der größten ist es, die Balance zwischen den Erwartungen des Unternehmens und den Bedürfnissen des Kunden zu finden. Laut einer Umfrage von Forbes geben 60% der Key Account Manager an, dass sie häufig unter Druck stehen, Umsatzziele zu erreichen, während sie gleichzeitig versuchen müssen, die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.


In Maria Enzersdorf gibt es zahlreiche Veranstaltungen und Networking-Möglichkeiten, die mir helfen werden, diese Herausforderungen besser zu meistern. Events wie das jährliche Wirtschaftstreffen der Stadt bieten eine Plattform zum Austausch mit anderen Fachleuten und zur Diskussion über Best Practices im Kundenmanagement.





Vorteile des Key-Account-Managements


Die Vorteile einer effektiven KAM-Strategie sind vielfältig. Neben der höheren Kundenbindung profitieren Unternehmen auch von einer besseren Marktpositionierung und einem gesteigerten Umsatz. Laut einer Studie von Gartner können Unternehmen durch gezielte KAM-Strategien ihren Umsatz um bis zu 20% steigern.


In meiner neuen Rolle werde ich mich darauf konzentrieren, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und gleichzeitig das Feedback aus der Region Maria Enzersdorf aktiv in unsere Strategien einfließen zu lassen. Dies wird nicht nur unseren Kunden zugutekommen, sondern auch unser Unternehmen als vertrauenswürdigen Partner positionieren.





Mein Ausblick


Ich bin gespannt auf die Herausforderungen und Chancen, die diese neue Position mit sich bringt. Der Schlüssel zum Erfolg im Key Account Management liegt in der ständigen Weiterbildung und dem Austausch mit anderen Fachleuten. Ich plane daher, regelmäßig an Schulungen und Workshops teilzunehmen und mein Netzwerk kontinuierlich auszubauen.


Ich lade alle meine Kontakte ein, sich mit mir über LinkedIn zu vernetzen und Erfahrungen auszutauschen. Gemeinsam können wir voneinander lernen und uns gegenseitig unterstützen.





Fazit: Der Einstieg in das Key Account Management ist für mich nicht nur ein beruflicher Fortschritt, sondern auch eine Gelegenheit, einen positiven Einfluss auf unsere Kunden und unser Unternehmen auszuüben. Ich freue mich darauf, meine Reise in dieser spannenden Rolle fortzusetzen und bin bereit für die Herausforderungen, die vor mir liegen!

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Key-Account-Management (w/m/d)
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Folgende Fragen können wir dir beantworten:

  • Ist Key Account Manager ein Beruf? - Berufseinsteiger nach einem Studium oder einer Ausbildung werden jedoch selten direkt als Key Account Manager eingestellt. Um die immense Verantwortung, die dieser Beruf mit sich bringt, bewältigen zu können, muss der Anwärter in der Regel bereits Berufserfahrung in der jeweiligen Branche gesammelt haben.

  • Wie viel Geld verdient man als Key Account Manager? - Als Key Account Manager können Sie ein Durchschnittsgehalt von 61.500 € erwarten. Städte, in denen es viele offene Stellen für Key Account Manager gibt, sind Berlin, Hamburg, München. Deutschlandweit gibt es für den Job als Key Account Manager auf StepStone.de 970 verfügbare Stellen.

  • Was macht ein Junior Key Account Manager? - Junior Key Account Manager Aufgaben Kundenakquise durch Kontaktaufnahme. Erörterung der Kundenbedürfnisse und -informationen und die dazugehörige Dokumentation. Beantwortung von Kundenanfragen. Vermittlung aller Informationen über Produkt- und Serviceinformationen.

  • Was macht ein Senior Key Account Manager? - Die Hauptaufgabe eines Key Account Managers besteht darin, Top-Kunden zu binden und diese wichtigen Beziehungen zu pflegen. Im Idealfall wird der Key Account Manager zu einem strategischen Partner und Berater des Kunden und entdeckt neue Möglichkeiten zur Zusammenarbeit, die für beide Seiten vorteilhaft ist.

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