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E-Mail-Versand im Gesundheitswesen


Blutwerte per mail senden


E-Mail-Versand im Gesundheitswesen: Regeln für die sichere digitale Kommunikation


Blutwerte per mail senden


Zusammenfassung:    Internet-Standards wie S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extensions) oder PGP (Pretty Good Privacy) bieten inzwischen jedoch die Möglichkeit, E-Mails nach dem gängigen Public-Key-Verfahren (asymmetrische Kryptographie) zu verschlüsseln und mit einer digitalen Unterschrift zu versehen. Er fordert, möglichst rasch verbindliche Leitlinien für die elektronische Kommunikation im Gesundheitswesen zu formulieren, um die Unsicherheit im Umgang mit diesem neuen Medium zu beseitigen und niedergelassene und im Krankenhaus tätige Ärzte über damit verbundene Risiken aufzuklären und Schutzmaßnahmen zu empfehlen. Bis zur Abstimmung und Freigabe bundesweit nutzbarer Sicherheitsmechanismen trägt jeder Arzt die volle Verantwortung; er sollte deshalb in seinem Einflußbereich elektronische Nachrichten so verschlüsseln, daß nur der beabsichtigte Empfänger von diesen Kenntnis erlangen kann (sogenannte "adressierte Vertraulichkeit").



E-Mail-Versand im Gesundheitswesen: Eine Revolution in der Patientenkommunikation


In einer Welt, die zunehmend digitalisiert wird, ist es kaum überraschend, dass auch das Gesundheitswesen nicht zurückbleibt. Der E-Mail-Versand von Blutwerten und anderen medizinischen Befunden hat sich als eine der effizientesten Methoden etabliert, um die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten zu verbessern. Doch was bedeutet das konkret für die Patienten in Gelsenkirchen und darüber hinaus? Lassen Sie uns in die Details eintauchen.




Die Vorteile des E-Mail-Versands von Befunden


Der Versand von Befunden per E-Mail bietet zahlreiche Vorteile:



  • Schnelligkeit: Die Übermittlung von Ergebnissen erfolgt in Echtzeit. Anstatt auf einen Brief zu warten, können Patienten ihre Werte sofort einsehen.

  • Bequemlichkeit: Patienten können ihre Befunde jederzeit und überall abrufen, ohne einen Termin in der Praxis vereinbaren zu müssen.

  • Umweltfreundlichkeit: Durch den Verzicht auf Papier wird der ökologische Fußabdruck reduziert.

  • Dokumentation: E-Mails bieten eine einfache Möglichkeit, medizinische Informationen zu speichern und bei Bedarf darauf zuzugreifen.





Statistiken zur E-Mail-Kommunikation im Gesundheitswesen


Eine Umfrage des Digital Health Reports 2022 ergab, dass 67 % der Patienten es bevorzugen, ihre medizinischen Informationen elektronisch zu erhalten. In Deutschland sind bereits über 50 % der Arztpraxen in der Lage, Befunde per E-Mail zu versenden. Diese Zahlen zeigen deutlich, dass die Akzeptanz für digitale Kommunikationswege im Gesundheitswesen steigt.





Rechtliche Aspekte: Einwilligung und Datenschutz


Ein häufiges Missverständnis ist, dass die Übermittlung von Befunden per E-Mail immer eine ausdrückliche Einwilligung des Patienten erfordert. Tatsächlich ist dies jedoch nicht immer der Fall. Laut § 630c BGB ist die elektronische Kommunikation zwischen Arzt und Patient zulässig, solange der Patient über die Risiken informiert ist. Dennoch sollten Ärzte sicherstellen, dass sie die Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO einhalten.





Praktische Beispiele aus Gelsenkirchen


In Gelsenkirchen haben mehrere Arztpraxen bereits erfolgreich auf den E-Mail-Versand umgestellt. Dr. Müller, ein Allgemeinmediziner in der Stadt, berichtet: „Die Rückmeldungen meiner Patienten sind durchweg positiv. Viele schätzen die Möglichkeit, ihre Blutwerte schnell und unkompliziert zu erhalten.“


Ein weiteres Beispiel ist die Städtische Kliniken Gelsenkirchen GmbH, die ihren Patienten ermöglicht, MRT-Bilder per E-Mail anzufordern. Dies hat nicht nur die Wartezeiten verkürzt, sondern auch die Patientenzufriedenheit erhöht.





Wie schreibe ich eine E-Mail an meinen Arzt?


Wenn Sie Ihre Befunde per E-Mail anfordern möchten, gibt es einige Punkte zu beachten:



  1. Betreffzeile: Halten Sie diese klar und präzise. Beispiel: „Anforderung meiner Blutwerte“.

  2. Anrede: Beginnen Sie mit einer höflichen Anrede wie „Sehr geehrter Dr. Schmidt“.

  3. Klarheit: Formulieren Sie Ihr Anliegen klar und deutlich. Beispiel: „Ich bitte um Zusendung meiner letzten Blutwerte per E-Mail.“

  4. Schlussformel: Beenden Sie Ihre E-Mail mit einer freundlichen Schlussformel wie „Mit freundlichen Grüßen“.





Herausforderungen beim E-Mail-Versand


Trotz der vielen Vorteile gibt es auch Herausforderungen. Die Sicherheit der Datenübertragung ist ein zentrales Thema. Ärzte müssen sicherstellen, dass sensible Informationen nicht in falsche Hände geraten. Verschlüsselungstechnologien sind hier unerlässlich. Zudem kann es technische Probleme geben, wenn entweder der Arzt oder der Patient nicht über die nötige Infrastruktur verfügt.





Zukunftsausblick: Telemedizin und digitale Gesundheitsakte


Die Zukunft des Gesundheitswesens liegt zweifellos in der Digitalisierung. Telemedizin wird immer populärer und ermöglicht es Ärzten, Patienten aus der Ferne zu betreuen. In Kombination mit digitalen Gesundheitsakten könnten Patienten bald alle ihre medizinischen Informationen an einem Ort speichern und verwalten – einschließlich ihrer Blutwerte.


Laut einer Studie von McKinsey & Company könnte die Nutzung digitaler Gesundheitslösungen bis 2025 um bis zu 30 % steigen. Dies zeigt das immense Potenzial für eine verbesserte Patientenversorgung durch digitale Technologien.





Fazit: Eine neue Ära der Patientenkommunikation


Der E-Mail-Versand von Blutwerten und anderen medizinischen Befunden stellt einen bedeutenden Fortschritt im Gesundheitswesen dar. Er bietet nicht nur Vorteile in Bezug auf Schnelligkeit und Bequemlichkeit, sondern fördert auch eine aktivere Rolle der Patienten in ihrer eigenen Gesundheitsversorgung. In Gelsenkirchen sind wir auf dem besten Weg, diese digitale Transformation vollständig zu nutzen – zum Wohle aller Beteiligten.





Quellen: Digital Health Report 2022; McKinsey & Company; BGB § 630c.




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  4. Laborwerte per Email zusenden
  5. E-Mail an die Arztpraxis: Viele versenden sensible Daten

   


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Folgende Fragen können wir dir beantworten:

  • Werden Befunde per Mail versenden? - Vertrauliche Informationen wie Arztbriefe, Befunde o. Ä. dürfen per E-Mail daher nur versandt werden, wenn Maßnahmen zum Schutz vor unbefugter Kenntnisnahme ergriffen werden, z.B. durch eine Verschlüsselung.

  • Wie schreibe ich eine E-Mail an einen Arzt? - Bei Doktoren und Doktorinnen wird der Titel abgekürzt, und Herr/Frau bleibt erhalten, weil der Doktor eben KEINE Dienstbezeichnung ist: Sehr geehrter Herr Dr. Schäfer oder Sehr geehrte Frau Dr. Schäfer.

  • Kann der Hausarzt Befunde anfordern? - Patientinnen und Patienten dürfen ihre Behandlungsunterlagen lesen und Kopien davon anfordern. Damit Dritte Einsicht in die Akte nehmen können, müssen Sie als Patientin oder Patient einwilligen.


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