In der Praxis bedeutet das: Du stellst neue Produkte online setzt dich mit Rechten von Bildmaterial auseinander und lernst Techniken wie du ein Kundenbedürfnis schnell erkennst und einfach löst. Zum Beispiel Aufgaben wie Marketing-Aktionen zu planen und umzusetzen oder auch kaufmännische Tätigkeiten wie Warenbeschaffung und kundenorientierte Beratung durchzuführen Produktdaten aufzubereiten und Informationen zum Nutzerverhalten sowie Kennzahlen zu analysieren um damit das Sortiment und den Kundenservice zu verbessern. B.: - Mitarbeit im Kundenservice für Kunden auf dem Webshop - per Telefon + E-Mail - Angebotserstellung und Auftragsabwicklung - Wareneinkauf und Preiskalkulation - Warenversand - Aufbereitung von technischem Wissen für den Webshop - Onlinesortiment erstellen Produktdaten/Content aufbereiten und pflegen - Kennzahlenbasierte Webshop-Analyse Planung der Customer Journey sowie Optimieren und Gestalten von verkaufsfördernden Maßnahmen - Onlinemarketing-Maßnahmen entwickeln - (fachliche) Persönlichkeit entwickeln Dein Profil - dich begeistern Themen wie Digitalisierung Trends im E-Commerce Marketing Bezahlungssysteme und Kundenservice - du bringst eine Neugier für erklärungsbedürftige Produkte aus der mechanischen Antriebstechnik mit - du möchtest ein Profi in der technischen Beratung und im Kundenservice am Telefon im Web und per E-Mail werden - du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis und arbeitest gerne mit technischen Hilfsmitteln wie Headset Barcode-Scanner und EDV-Software - du bist zuverlässig arbeitest und lernst gerne eigenständig und hast Freude an Teamarbeit - du arbeitest dich gerne in neue Themen ein und hast Lust agile Arbeitsweisen kennenzulernen und damit im Alltag zu arbeiten - du übernimmst Verantwortung für deinen Aufgabenbereich Das erhältst du bei uns - gute Einblicke in sämtliche E-Commerce-Bereiche in einem wachsenden Unternehmen und in einen zukunftsfähigen Markt - ein spannendes Umfeld mit vielen technischen Herausforderungen - eine umfassende Einarbeitungs- und Kennenlernphase sowie eine fachliche und persönliche Begleitung über deine gesamte Ausbildung - technisches Know-How und Profiwissen von erfahrenen Mitarbeitern im E-Commerce - deinen eigenen ergonomischen Arbeitsplatz (zwei Bildschirme mit hoher Auflösung und elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch) - eine angemessene Vergütung für deine Mitarbeit bei uns - die Möglichkeit eigene Ideen und Vorstellungen einzubringen und zu verwirklichen. Source: https://www.artikelschreiber.com/.