Aldi Talk: Zurück zum Basistarif - So funktioniert's

TL;DR: Kurze Zusammenfassung

Wenn Sie Ihren Aldi Talk Tarif zurück auf den Basistarif stellen möchten, benötigen Sie die 1155-Hotline. Folgen Sie der Sprachansage und wählen Sie die Option „Tarif ändern“. Meistens ist dies durch Drücken der entsprechenden Ziffer möglich, die im Menü angesagt wird. Alternativ können Sie diesen Wechsel auch über die Mein ALDI TALK App oder das Kundenportal vornehmen. Dieser Prozess ist in der Regel kostenlos.

Wie wechselt man zu Aldi Talks Basistarif?

Möchten Sie flexibel bleiben oder keine zusätzlichen Tarife wie Paket S, M oder L aktivieren? Der Basistarif ist perfekt für alle, die nur gelegentlich telefonieren oder SMS schreiben möchten. Wenn ein aktiver Tarif abläuft, landen Sie automatisch im Basistarif; jedoch können Sie auch manuell wechseln:

• Wählen Sie die 1155. Diese Nummer ist kostenlos für Aldi Talk Kunden.


• Folgen Sie den Anweisungen im Menü. Hier wird Ihnen erklärt, wie Sie zu Ihrem gewünschten Tarif wechseln können.


• Drücken Sie die Ziffer, die für „Basistarif“ steht (oft Option 1 oder 2).


• Bestätigen Sie den Wechsel und warten Sie auf die Bestätigungs-SMS.

Tipp: Notieren Sie sich Ihre Kundendaten, falls diese während der Auswahl abgefragt werden.

Wie funktioniert der Wechsel über die App?

Die Nutzung der Mein ALDI TALK App ist eine weitere bequeme Möglichkeit, um Ihren Tarif zu verwalten. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Öffnen Sie die App und loggen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten ein.


2. Gehen Sie zum Menüpunkt „Mein Tarif“.


3. Wählen Sie „Tarif ändern“ und dann „Basistarif“ aus.


4. Bestätigen Sie den Wechsel und warten Sie auf eine Rückmeldung.

Hinweis: Die App bietet auch Möglichkeiten zur Kontrolle Ihres aktuellen Guthabens oder zur Buchung neuer Pakete wie der Internet Flat S oder Allnet Flatrate Optionen.

Warum sollte man den Basistarif wählen?

Der Basistarif eignet sich besonders gut für Nutzer, die kein monatliches Paket buchen möchten. Vorteile sind:

• Keine Grundgebühr: Zahlen Sie nur das, was Sie tatsächlich nutzen.


• Flexibilität: Ideal für geringe Nutzungsintensität ohne langfristige Bindung.


• Kostenkontrolle: Behalten Sie Ihr Guthaben besser im Blick.

Häufige Fragen zum Tarifwechsel

Ist der Wechsel zum Basistarif kostenlos?

Ja, der Wechsel zum Basistarif ist in den meisten Fällen kostenfrei. Es fallen lediglich normale Verbindungskosten an, falls Sie Guthaben aufladen oder andere Dienste nutzen.

Welche Kosten entstehen im Basistarif?

Im Basistarif zahlen Kunden für ihre Nutzung nach Verbrauch. Zum Beispiel kosten Anrufe ins deutsche Netz aktuell ca. 11 Cent/Minute. Auch SMS werden pro Nachricht berechnet. Internetnutzung erfolgt ebenfalls datengenau – prüfen Sie vorher die aktuellen Preise bei Aldi Talk.

Sind weitere Schritte nötig?

Sobald der Wechsel erfolgreich bestätigt wurde, müssen keine weiteren Aktionen ergriffen werden. Ihr Tarif wird automatisch umgestellt und bleibt ohne zusätzliche Buchung aktiv.

Wann sollte ich den Kundenservice kontaktieren?

Falls Probleme auftreten oder der Wechsel nicht funktioniert, können Sie sich jederzeit an den Kundenservice wenden:

• Kunden-Hotline: Wählen Sie die Service-Nummer von Aldi Talk unter 0177 – 1771157 (Standard-Tarife).


• Kontaktformular: Hinterlassen Sie Ihr Anliegen direkt online.


• FAQ-Bereich: Viele Fragen werden dort bereits beantwortet.