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KI für den Kundenservice

1. h1:

   KI für den Kundenservice

2. h2:

   Smarter als ein Chatbot

3. h3:

   Kundenerlebnis automatisieren

34 Seconds

Dein Artikel ist in deutscher Sprache geschrieben

Kundenservice,robot,KI

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Erstellen ✓ tatsächlich ✓ verbessern ✓ KI-Assistenten ✓ Kunden ✓ Aufgaben ✓ umfassenden ✓ Minuten ✓ Servicemitarbeiter ✓ Kundenservice ✓ verwenden ✓ Interaktion ✓ Assistant ✓ möchten ✓ Mitarbeitererlebnis

Watson Assistant automatisiert Aufgaben nahtlos und spart so bei jeder Interaktion wertvolle Minuten ein. Nehmen Sie die KI-Suche hinzu, um Servicemitarbeiter zu den Informationen zu leiten, die sie zur Lösung von Anfragen benötigen, und verbessern Sie so das Kunden- und Mitarbeitererlebnis. Verbinden Sie dialogorientierte KI mit angepassten, auf maschinellem Lernen basierenden Speech-to-Text-Funktionen, um die Erstkontaktlösung für Sprachinteraktionen zu verbessern.

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